Hemos conocido de forma directa, por algunos compañeros que a diario interactúan con la herramienta informática SOFIA PLUS, los problemas que ésta genera en sus desarrollos, ocasionando reprocesos y sobrecarga laboral a quienes están encargados de alimentarla.
La sigla SOFIA según la información del SENA; significa: “Sistema Optimizado para la Formación y el Aprendizaje Activo, el aplicativo SOFIA PLUS, opera como la principal herramienta para facilitar la gestión de los nuevos procesos formativos en el SENA. Cuando inició la implementación del sistema de información contaba con tres componentes importantes: el entendimiento y adopción de los nuevos procesos de gestión del aprendizaje, la prueba y uso del aplicativo diseñado para la gestión de estos nuevos procesos, y la migración de información útil del actual aplicativo de gestión académica de centros hacia el nuevo aplicativo que soportará todos los procesos”, ante la crisis que se vivía en la entidad en el momento en que se puso en marcha, se generó gran expectativa y se pensó que era una solución integral, pero con el paso del tiempo se evidencia que lamentablemente no ha sido así, dado que no es un sistema amigable, ni una herramienta que resuelva las falencias institucionales.
