La anticipada noticia del lanzamiento de la plataforma de aprendizaje virtual del SENA es recibida con entusiasmo y alivio por parte de muchos, marcando un paso adelante en la modernización tecnológica necesaria para superar las persistentes fallas técnicas que han afectado la calidad del servicio. Durante demasiado tiempo el sistema existente ha fallado en satisfacer las necesidades de funcionarios y aprendices del SENA, dejando insatisfechas las expectativas de aquellos que confían en esta institución para su formación y desarrollo profesional.
Desde la llegada de la nueva dirección, hemos escuchado promesas de cambio y renovación destinadas a elevar el servicio a estándares más altos, acordes con las expectativas y necesidades de la comunidad del SENA. Sin embargo, la alegría y la esperanza que acompañan esta noticia se ven empañadas por la preocupación y la incertidumbre que experimentan los contratistas responsables de impartir formación titulada y complementaria virtual.
