Desde el primer mes de posesión del Director General Jorge Eduardo Londoño Ulloa en septiembre de 2022 y luego al Jefe de la Oficina de Sistemas del SENA, ingeniero Carlos Martín Coy Martínez, SINDESENA le advirtió sobre las dificultades que se han tenido con el contrato de la Plataforma LMS- TERRITORIUM, especialmente en la etapa de transición y su puesta a punto que tardó más de un año, donde el servicio había sido nefasto, al punto que durante dos meses los programas de Formación titulada y complementaria virtual estuvieron suspendidos en los primeros meses de 2020, sin contar todas las irregularidades presentadas en el año siguiente de uso de la plataforma.
Se le advirtió de la inconveniencia de someter al SENA a esta falta de servicio cada cuatro años por las restricciones en los ciclos presidenciales de contratación y se propuso, que se empezara inmediatamente un plan para que la Entidad desarrollara una plataforma propia, fortaleciendo el equipo humano de sistemas con un personal de planta base y los apoyos requeridos para mantener un buen servicio a través de contratos de servicios personales.
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