Hasta el 27 de octubre de 2024 estuvo TELEFÓNICA como proveedor de los servicios de las TIC en el SENA. Se tenía un contrato por URGENCIA MANIFIESTA desde el mes de abril que no se podía prorrogar según las advertencias de la Procuraduría.
Además de suspenderse el servicio de INTERNET desde las 00 horas del día 28 de octubre, en las horas de la mañana, el dominio SENA.EDU.CO dejó de funcionar y con ello todos los aplicativos de la Entidad. La razón dada a SINDESENA por el Jefe de la Oficina de Sistemas, es que el pago por el uso de dicho dominio lo había realizado TELEFÓNICA y se le debía transferir la propiedad al SENA. Hasta la noche del 28 de octubre no se había realizado.
Aunque se identifica una falta de previsión por parte de la Oficina de Sistemas del SENA para exigir la transferencia de la propiedad de este dominio, es claro también que TELEFÓNICA está apostando al fracaso del nuevo modelo de servicios TIC, porque dejará de percibir los más de $1.000 millones diarios que estaba erogando la Institución.
En indagaciones desde SINDESENA, buscando establecer la realidad de la situación, nos encontramos con que la Oficina de Sistemas sólo dispone de alrededor de 100 switches (equipos de interconexión para el suministro del Internet) en todo el país, cuando el inventario de necesidades es del orden de 5.000.
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